De nombreux propriétaires ou prestataires de logement ne connaissent pas leurs responsabilités quant à la location de logement à des familles avec enfants ou ne savent pas que les familles avec enfants sont protégées en vertu des lois contre la discrimination en matière de logement et qu'ils n'ont pas le droit de refuser un accès aux installations ou tout simplement refuser un logement aux familles ayant des enfants.